NOVELL公司的一个电话录音

1天前

以下是发生在Novell网络系统公司的真实故事：顾客：“喂，是技术服务部吗?”技术员：“是的。我能为您做点什么?”顾客：“我计算机上的茶杯架坏了。这台计算机还没出保修期呢，请问我如何到您那里修一下?”技术员：“对不起，您刚才说是要修茶杯架吗?”顾客：“不错。它原来就安装在计算机的前部。”技术员：“实在对不起。..